La Superintendencia y otras empresas como la Triple A, Ai-re y Gases del Caribe cumplieron cita de la Alcaldía de Santo Tomás

Centenares de usuarios se acercaron a las instalaciones de el parque El Recuerdo donde fueron atendidos por funcionarios de las mismas entidades

Tal como estaba planificado por parte de la Administración Municipal, en cabeza de su alcaldesa Paula Hun Badillo, a una invitación que se le hizo a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y las empresas Ai-re, la Triple A, Gases del Caribe e Interaseo, estas cumplieron con la invitación para que les dieran una explicación concreta y satisfactoria a los usuarios, así como los permanentes racionamientos tanto en la energía como en el servicio de agua en algunos sectores del municipio quejas que fueron atendidas por los gerentes y otros funcionarios de estas empresas antes mencionadas.

María Sierra de la Triple A, fue una de las primeras en atender el llamado de los usuarios y explicó que se busca es que se cumpla con la ley y dialogar con la alcaldesa y los usuarios para lo cual están en todo su derecho de reclamar.

La recordó al líder Rubén Dario Llanos Sarmiento como vocero de los usuarios que tenía que formular las correspondientes denuncias ante las autoridades competentes, a lo que respondió el líder que ya lo había hecho.

Luego intervino en la conversación Juan Carlos Hernández, gerente territorial de la empresa Ai-re, manifestando “que en nombre de la empresa puedo llegar a los compromisos y que en las mesas de trabajo lo hemos hecho y en el tema puntual de lo que tiene que ver con la calidad de suministro de energía que pueda repercutir en el sistema de acueducto del municipio, para el domingo se anuncia un mantenimiento en el suministro oriental que es el que afecta a Sabanagrande y finalmente termina incidiendo en Santo Tomás por eso de información anticipada al margen y adicional de los compromisos que podamos asumir y de las sugerencias de la Superintendencia.

INTERVENCION DE LA ALCALDESA PAULA HUN BADILLO

En diálogo con el periódico y portal VOZ DE ORIENTE, la alcaldesa de Santo Tomás inicialmente manifestó: “desde el municipio hemos venido realizando esta jornada con la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y todas las anteriores han sido con mucho éxito y los usuarios han recuperado dinero.

Hoy nuevamente en el 2026 tenemos la primera jornada con esta entidad pública y están todas las empresas en nuestro municipio, en este caso los gerentes, para la solución a los usuarios, toda vez que en nuestro municipio se ha visto afectado el servicio de la Triple A por la baja presión y tenemos varios inconvenientes como el anterior y en otros sectores no está llegando el líquido, mientras que el otro inconveniente que tenemos, la lectura del usuario, el cliente de la Triple A no se está haciendo, sino a través de estimado.

Nosotros en calidad de administración estamos exigiendo a la empresa Triple A que no se haga a través de estimado, sino que instalen los micromedidores.

Tenemos una reunión ahora a las 11 de la mañana para que la empresa Triple A nos informen cuales son las causas el porque el servicio de agua ha venido prestándose no en forma adecuada sino deficiente. Esperemos las conclusiones en la reunión de las 11 de esta mañana”.

HABLA RUBEN DARIO VOCERO DE LOS USUARIOS

También dialogó con el portal VOZ DE ORIENTE el vocero de los usuarios para la cual dijo: “estamos en varios temas básicas, dos de ellos puntuales contra la empresa Triple A, hay que recordar que el sistema de acueducto de Santo Tomás está concesionado por la Triple A, por lo tanto, los jefes naturales de la esta empresa son los alcaldes tanto de Santo Tomás como Sabanagrande.

Hemos visto como esta empresa no quiere medir el consumo de los usuarios y esto está afectando en dos partes y en una a los habitantes que no les miden el consumo y en otra parte afecta los subsidios de saneamiento básico, prácticamente se los cobra la Triple A y va a llegar un momento en que va a tomar otro rubro para poder pagar los servicios de saneamiento básico y mocha la inversión en el municipio.

HABLA LA USUARIA MARIELA ORTIZ

Una de las usuarias que se preocupa por la comunidad tomasina es Mariela Ortiz, quien en entrevista con este medio de comunicación señaló: “es hora que tomen las medidas, resolver los problemas por los cuales nos han venido afectando al municipio y en especial en el barrio donde resido como es El Carmen.

No es posible que nosotros como usuarios pagamos una tarifa, solamente las personas que no les quitan el medidor ponerle un estimado, abusando de todas estas situaciones que afectan al usuario. Le pido a la Superintendencia que actúen que es hora de resolver los problemas que afrontamos”.